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Porta abriu sozinha

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Re: Porta abriu sozinha

Mensagem por Diogo em Sex 30 Dez 2016, 08:52

Eu também nunca vi uma porta abrir totalmente, mas abrir um pouco pode acontecer por não ter fechado bem, mas não representa perigo, pois o carro avisa e ninguém vai cair para fora.
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Re: Porta abriu sozinha

Mensagem por iepn em Sex 30 Dez 2016, 19:55

Abriu aquele estágio como não se tivesse fechado completamente. Antes era apenas a porta atrás do motorista, agora estacionando carro na garagem abriu a porta do passageiro ao lado do motorista.
Todas vezes estavam devidamente fechada.
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Re: Porta abriu sozinha

Mensagem por Diogo em Sab 31 Dez 2016, 11:18

Estranho isso, de qualquer forma é bom saber que isso não oferece risco da porta abrir completamente.

Pra mim o que acontecia quando o meu Etios era novo, e pode ser a causa desse problema, é que as portas não fechavam com facilidade, quando eu fechava a porta com pouca força ela sempre fica meia aberta, sempre tinha que usar mais força que o normal, esse problema era causado pelas borrachas das portas, depois de alguns meses de uso as borrachas cederam um pouco e o carro ficou normal, hoje as portas fecham bem fácil.
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Re: Porta abriu sozinha

Mensagem por alexsander.allbani em Seg 09 Jan 2017, 20:40

Agora no final de 2016 aconteceu comigo (uma única vez).
Ao passar em piso irregular a porta traseira esquerda abriu no primeiro estágio. Notei pois acendeu a luz do painel e o vidro dianteiro baixou (alívio de pressão do módulo de subida dos vidros).
Estou acompanhando.
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Re: Porta abriu sozinha

Mensagem por Bral em Seg 24 Abr 2017, 21:34

Pra constar...

Ja aconteceu comigo umas 3 vezes. Estavam fechadas e abriram como se não fechassem normalmente, porta q não bateram direito como já mencionaram, mas comigo estavam fechadas sim. 

Quando as portas estão mal fechadas o medo é elas abrirem com pressão para abrir, no caso de alguém deitado ou uma criança colocando forca na porta se apoiando. 

Obs. Nas vezes q ocorreram não estavam travadas. Sedan X 14/15, sem modificações no sistema original.
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Re: Porta abriu sozinha

Mensagem por pardo em Ter 25 Abr 2017, 21:09

Etios com complexo de Fusca??, o Fusca faz isso quando os batentes da coluna da porta estão gastos e/ou quando os pés de coluna estão com defeito, mas nesse caso o Fusca tem chassi e isso não influi tão diretamente na estrutura do carro, agora, se isso vem acontecendo no Etios ai é preocupante (se bem que o que eu tenho vai fazer dois anos que nós compramos e ainda bem, até agora não aconteceu nada desse tipo, mas ele só trava as portas automaticamente no controle do alarme, pois do jeito que veio da concessionária sem o travamento automático das portas em uma determinada velocidade, assim ele está) pois isso pode ser apenas um problema de batente da portas ou algo mais sério como o monobloco do carro em si, e se for esse último ai a coisa é séria pois toda a credibilidade da marca vai por água abaixo.
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Re: Porta abriu sozinha

Mensagem por usuario 1620 em Qua 26 Abr 2017, 05:41

A minha já abriu uma vez, foi a porta traseira da esquerda depois de 2 curvas em sequencia, uma curva pra esquerda e outra pra direita.
A porta estava mal fechada e ao invés de abrir e fechar de novo a porta, quem fechou só empurrou a porta, quando fui sair com o carro a porta estava alinhada e parecia fechada.
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Re: Porta abriu sozinha

Mensagem por Sergio em Qua 26 Abr 2017, 11:06

O mecanismo da fechadura dos carros tem 2 estágios redundantes. É uma questão de segurança por representar risco sério de morte.
Quando a porta escapa do primeiro estágio o segundo a mantem fechada do mesmo jeito.
As pessoas ficam assustadas ao verem uma porta fechada só por um estágio e buzinam, fazem sinal na rua no desespero para avisar que está aberta. Mas na verdade ela continua fechada.
Quando a porta abre os dois estágios ai sim é um defeito bem grave. Mas é bem difícil de acontecer.
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Re: Porta abriu sozinha

Mensagem por ric+20 em Qui 22 Mar 2018, 23:15

Hoje, 22/03/2018, às 22:30, estava voltando para casa, numa curva mais fechada, com piso irregular(asfalto com alguns buracos), a porta dianteira do carona abriu...minha esposa tomou um susto...ela acha que segurou a porta...
Tive um outro Etios XLS sedan 2015/2016 e nunca aconteceu isso, mesmo, após um acidente, ter as duas portas do lado direito substituídas por outras novas...tenho um xls sedan 2017/2018 agora com 2400 km, sem qualquer acessório instalado, nem sequer filme nos vidros. Carro do jeito que veio da fábrica. Fiquei preocupado. Pelos relatos aqui, quem levou na concessionária em garantia, teve as travas trocada e parece que não resolveu. 

Gostaria de pedir um favor: Alguem aqui no clube teve esse problema e de alguma forma conseguiu resolver?
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Re: Porta abriu sozinha

Mensagem por ric+20 em Sex 23 Mar 2018, 13:07

Achei um caso no "Reclame aqui" referente à essa porta do Etios abrir sozinha...Estou muito preocupado pq isso aconteceu comigo ontem...no caso do Reclame aqui a pessoa disse que a Toyota disse que ia entrar em contato mas não ligou mais...
Segue abaixo o link:
https://www.reclameaqui.com.br/toyota/porta-que-abre-sozinha_DiP78LRdY9fA5N_5/
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Re: Porta abriu sozinha

Mensagem por VF_GOMES em Sex 23 Mar 2018, 14:57

Nossa

Agora fiquei cabreiro com isso daí. Muito obrigado, ganhei mais uma paranóia rsrsrs
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Re: Porta abriu sozinha

Mensagem por ric+20 em Sex 23 Mar 2018, 15:03

Então já registrei protocolo no SAC. Me ofereceram rebocar meu carro pra eu não correr risco. O bom é que quando eles rebocam seu carro, vc pode solicitar carro reserva pela assistência 24H...no primeiro ano é gratuita...vou levar lá pra ver o que dizem...
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Re: Porta abriu sozinha

Mensagem por Luiz Fernando em Sab 24 Mar 2018, 12:32

Quantos casos ocorreram até agora ???
Alguém saberia me dizer ??
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Re: Porta abriu sozinha

Mensagem por ric+20 em Sab 24 Mar 2018, 12:40

Contei uns 10 aqui no clube...mas ao longo doença anos...acho que são casos bem isolados...
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Re: Porta abriu sozinha

Mensagem por ric+20 em Qui 29 Mar 2018, 10:32

Bom dia! Gostaria de pedir um favor para aqueles que relataram casos de porta abrindo em movimento aqui no clube:

1 - Conseguiram resolver definitivamente esse problema?
2 - Comunicaram o SAC sobre isso?

   Pelo que eu pesquisei existem apenas esses 10 relatos aqui do clube, mais aquele do reclame aqui que postei acima.

                           obrigado,

                  Ricardo Diniz
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Re: Porta abriu sozinha

Mensagem por ric+20 em Seg 18 Jun 2018, 23:17

Boa noite! 
A porta do meu carro abriu sozinha novamente no dia 17 de Maio quando estava subindo a rampa da garagem. Entrei em contato com o SAC, levei o carro na concessionária...mas o que eles fizeram, igual à primeira vez, foi tentar reproduzir o problema...Novamente, não foi possível reproduzir esse problema...Parece que existe algum tipo de "stress" muito específico da estrutura que faz com que a porta abra completamente. Estou muito preocupado. E a Toyota diz que não pode fazer nada se não conseguir reproduzir o problema. 
Gostaria de pedir a ajuda do pessoal aqui do clube que já passaram por esse problema. 
Tem uns dez casos aqui registrados nesse tópico e um no reclame aqui. Gostaria de poder fazer algumas perguntas:

1 - O que a Toyota fez, ou que providências ela tomou, para solucionar o problema de uma vez por todas?
2 - Quantas vezes o problema ocorreu enquanto o carro esteve em sua posse, ou ainda esteja?
3 - Perceberam alguma coisa anormal na porta onde isso acontecia?

                     Desde já agradeço a ajuda,

                        Ricardo Diniz
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Re: Porta abriu sozinha

Mensagem por JENISON DA SILVA SANTOS em Ter 21 Ago 2018, 13:24

Boa tarde,
 
Venho relatar um fato que ocorreu hoje, 21/08/2018, às 7:20 h, no meu automóvel, modelo Etios 1.3 x, 2018/2018, cHASSI:9BRK19BT2J2110306. FATO ESTE QUE A PORTA TRASEIRA DO LADO DIREITO ABRIU SOZINHA, colocando a minha família em risco, principalmente a minha filha de 4 anos que se encontrava no banco traseiro.
 
Fiz uma pesquisa na internet sobre o problema da porta do Etios de abrir automaticamente, e verifiquei várias informações sobre o episódio, conforme fonte abaixo.
1.    https://www.reclameaqui.com.br/toyota/porta-que-abre-sozinha_DiP78LRdY9fA5N_5/
2.    http://etiosclube.com.br/t2242-porta-abriu-sozinha
3.    http://etiosclube.com.br/t438-barulho-na-porta-do-motorista
4.    http://etiosclube.com.br/t2242p15-porta-abriu-sozinha
 
O susto foi muito grande. Solicito providencias.
 
    JENISON DA SILVA SANTOS
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Re: Porta abriu sozinha

Mensagem por xandaumgv em Ter 21 Ago 2018, 13:33

? É uma cópia de reclamação ou espera que te atendam por aqui?

Dúvidas, a trava para criança estava ativada? Travou ou só encostou? Não estava fechada parcialmente?
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Re: Porta abriu sozinha

Mensagem por ric+20 em Ter 21 Ago 2018, 14:24

Boa tarde Jenisom,

     Você já abriu uma reclamação no SAC?
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Re: Porta abriu sozinha

Mensagem por ric+20 em Ter 21 Ago 2018, 14:36

Jenison,  

    Quando fizer a reclamação, pergunte o que fizeram nos outros casos. Eles não admitem que tem outros casos...comigo aconteceu duas vezes na porta direita do carona. Registra lá e informa aqui o número de registro desse problema no SAC. Os meus dois registros no SAC para esse problema são: 918384 e 918616/919157. Assim que você colocar o registro do seu chamado aqui vou abrir uma reclamação no reclame aqui por que até agora apesar de ter acontecido duas vezes uma coisa tão grave, não fizeram NADA. Eles dizem que se você não reproduzir o problema para eles verem, NÃO PODEM FAZER NADA.
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Re: Porta abriu sozinha

Mensagem por ric+20 em Dom 26 Ago 2018, 13:24

Jenison, conseguiu abrir um chamado no SAC?
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Re: Porta abriu sozinha

Mensagem por ric+20 em Sex 07 Set 2018, 22:11

Jenison, o que a Toyota fez por você, no seu caso específico?
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Re: Porta abriu sozinha

Mensagem por EpGomes em Sex 04 Jan 2019, 18:56

Agora faço parte da lista.

Após um ano com o etios x 2016/2017 a porta do passageiro (frente) abriu sozinha com o carro andando, minha esposa estava no banco, creio que a porta estava bem fechada pois a luz de cortesia estava apagada, era de noite, asfalto bom, ouvi o barulho característico da porta abrindo e a luz de cortesia acendeu, levamos um susto, olhei imediatamente para porta e minha esposa estava com braço apoiado do apoio da porta, fechou a porta novamente.

Foi unica vez que isso ocorreu em 1 ano com o carro. A porta não estava trancada, mas estava devidamente fechada, até porque a luz cortesia fica acesa quando fecha só o primeiro estagio.
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Re: Porta abriu sozinha

Mensagem por ric+20 em Sex 04 Jan 2019, 19:10

Boa tarde EpGomes,

         Registrou uma reclamação no SAC? É muito importante comunicar a Toyota para tentarem descobrir o que pode estar acontecendo. 

         Meu carro abriu a porta em movimento pela terceira vez no dia 05/12/2018, por volta de 19:30, arranquei o carro, virei a rua e logo depois a porta do carona abriu em movimento. Meu amigo que estava sentado no banco do carona tomou um susto. Nesse momento houve o barulho característico da fechadura destravando e a lâmpada interna ascendeu. Meu amigo não conseguiu constatar se a porta abriu até o segundo estágio, pois ele fechou a porta antes disso. Estou com esse problema no meu carro desde que tirei ele 0 km. Na semana que vem irei levar para a concessionária pela terceira vez para tentarem resolver esse problema.
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Re: Porta abriu sozinha

Mensagem por Darci em Ter 08 Jan 2019, 22:26

Olá pessoal, isso acontece desde os primeiros, deve ter um outro tópico sobre esse problema no fórum, o meu 2013 abriu umas três vezes, o travamento automático é só o do alarme, na hora que liga o carro. Não tem o recurso de travar pela velocidade ou tempo, me habituei a travar a porta quando entra ou sai alguém e o carro está ligado, com a porta travada nunca mais abriu. 

Lembro nitidamente, pois quando o carro foi lançado li o relato de uma mulher que estava muito irada com a Toyota, pois a porta traseira abriu e a filha dela estava na cadeirinha no banco traseiro, achei até um pouco de exagero na época mas ela dizia que teve que tomar até remédio para dormir de tão nervosa que ficou, dizia ela que fizeram mil reclamações na Toyota, mas acho que esse é um daqueles problemas que a Toyota vai resolver quando vier efetivamente uma segunda geração do Etios, assim como o barulho na suspensão dianteira. Só lembrando que realmente abre apenas o primeiro estágio, a porta não abre completamente.
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