Link recebido por e-mail

Quando alguém responde num tópico sendo monitorado, o fórum envia e-mail informando sobre a nova resposta e oferece link direto para o tópico. Ocorre, porém, que este link vem sem www. na frente e o servidor onde o fórum está hospedado exige www. antes para que a página abra. Sem o www. dá erro e é chato... É uma facilidade que não funciona e atrasa em vez de adiantar. Deixa de ser prática e obriga a ir na barra de endereço completar o que falta.

Você tem toda razão Bugfinder.
Obrigado por comentar o problema.

Acredite, desde o começo eu já tentei de tudo para resolver o problema. Mandei várias mensagens às áreas de ajuda, cansei de procurar na internet mas ainda não consegui a solução.

A minha esperança é que aparecesse algum membro que além de gostar de carro também conhecesse a fundo programação para dizer o que fazer.

Ocorre que o domínio próprio está hospedado no Uolhost e o fórum usa o sistema do Forumeiros. Quando você digita o endereço no navegador o Uolhost redireciona para a página do Forumeiros. Para que o endereço sem o www também seja redirecionado é necessário que exista um IP fixo, mas isto não é fornecido pelo Forumeiros. Então o problema fica sem solução.

Pesquisando nos sites de ajuda vi que existem inúmeros outros fóruns que também apresentam o problema e ninguém consegue solucionar. É estranho mas os programadores do forumeiros, que sempre são muito prestativos para aquilo que os usuários pedem, neste caso não respondem nada. Não sei que problema interno existe para impedir que se resolva algo tão simples.

Inclui na mensagem de boas vindas que vai por e-mail um pequeno aviso sobre a necessidade de se adicionar o www. antes do link para que a página não retorne como inválida, mas isto é muito pouco, fico aflito por causar este inconveniente aos amigos do fórum.

Por enquanto só me resta pedir desculpas a você Bugfinder e aos outros usuários pela minha incapacidade de solucionar isto até o momento.

Peço a compreensão de todos enquanto o problema permanecer e aceito qualquer sugestão para minimiza-lo.

Você deve procurar pela linha de código presente na programação do site e digitar ctrl+f e apagar o código com a sintaxe parecida com essa



E então apagar todo esse trecho.

Acho que isso deve resolver.

Oi Sérgio

Queria relatar esse problema mas vi que, como mais gente sofre com isso, já foi relatado =)

Para resolver o problema do www não precisa de IP fixo, possivelmente é apenas uma configuração que o UOLhost não deve permitir.

Tenho uns 20 sites hospedados em uma mesma conta no server gringo rosehosting.com e todos funcionam com e sem www, mesmo com um IP compartilhado para todos os sites.

Tente fazer o direcionamento com .htacces, como indica nesse site: http://www.ndig.com.br/item/2010/06/redirecionando-o-endereo-web-com-ou-sem-www-com-o-htaccess

Com essa técnica, não precisa de IP fixo. Se não funcionar, a alternativa seria trocar por um server que aceite esse recurso, acredito que irá funcionar =)

De qualquer forma, se isso não for possível, acredito que as mensagem padrão devem ser facilmente encontráveis e editáveis no código. Trabalhei alguns anos com PHP. Se quiser que eu dê uma olhada, posso tentar ajudar.

Abs

Muiiito obrigado!!!! Chibiaqui.

Gostaria imensamente que você ajudasse a resolver este problema que penso ser o mais grave do fórum e não tive competência para solucionar.

A linguagem do fórum é em PHP como vc falou mas a plataforma é do forumeiros (que eu qualifico como muito boa) então existem limitações para se entrar na programação. Entretanto vejo que muita coisa pode ser feita eu é que sou prego na área e acabo não conseguindo.

Vou estudar a solução que você enviou e depois relato aqui, também acredito que o problema maior é com o Uolhost.

De qualquer forma antecipadamente agradeço.

O problema com os links dos e-mails que davam página inválida foi finalmente corrigido e agora estão indicando a resposta de maneira correta como deveria ser desde o início.

Para ter certeza que funcionam em todos os sistemas e navegadores por favor deixem mensagem confirmando que está tudo ok.

Obrigado!!!!

ohhh, o sergio aii! hehehehe
noticia ótima sergio!

Opa, se tivese um botao de Like no forum, com certeza Sergio ganharia um agora rsrs! Agora só falta o suporte ao Tapatalk (que ja foi discutido antes) rs, estamos evoluindo!
Apesar de entender um pouco sobre informatica em geral e redes, sou completamente leigo nesse assunto de programação mas no que eu souber ajudar com certeza o farei rs.

O suporte ao Tapatalk seria excelente, como o Caio falou já discutimos antes.
Mas depende da nossa plataforma de hospedagem dar suporte ao Tapatalk, o que até o momento não aconteceu apesar dos inúmeros pedidos.

Vamos torcer para que isto seja a próxima novidade!!!!

Me registrei hoje, e o problema do link de confirmação de e-mail ainda não está funcionando sem o www. Muita gente deve estar deixando de participar do fórum por causa disso.

Se não me engano, basta entrar nas configurações do phpBB e informar que o domínio é "www.etiosclube.com.br" ao invés de "etiosclube.com.br". Dessa forma, o link correto começa a ser enviado para o e-mail.

Obrigado pela informação Legalbrr.

O problema do link dos e-mails já estava resolvido e voltou a apresentar erro de outra origem. Obrigado pela sugestão de incluir o nome com www. nas configurações do phpBB mas infelizmente não é tão simples assim. Nosso fórum é hospedado pelo forumeiros e eles tem uma limitação que o endereço não funciona sem o www.

Tivemos que fazer uma ginástica danada para resolver isso e agora o endereço passa por um terceiro provedor que transforma o endereço do e-mail num formato que seja válido. Me parece que o problema atual é entre esse terceiro provedor e o registro br que está respondendo como não válido seus endereços de host.

Estou tentando descobrir o que é.

Por enquanto o cadastramento de novos membros está sendo feito automaticamente sem precisar responder ao e-mail até o problema ser resolvido.

Um abraço.

Tem alguma forma de melhorar nossa hospedagem?

Eu trabalho com desenv. web, e posso tentar dar uma ajuda nesse quesito..

Tem serviços online (ex: www.000webhost.com) que fornecem hospedagem básica totalmente grátis (sem ads, etc.).

Tem hospedagens profissionais a partir de R$ 9,90/mês (ex: godaddy.com).

Eu não creio que este fórum esteja usando muitos recursos, mas dependendo eu mesmo posso subsidiar o fórum nos servidores da minha empresa (www.imaginacom.com).

Tem que ver com o "Forumeiros" como funcionaria pra exportar os dados existentes (arquivos e banco de dados), pra que nada fosse perdido nessa instalação.

Entre em contato comigo, alexandrebr arroba gmail ponto com, ou no skype alexandre.imaginacom, a gente resolve isso.

Abraços,
Alexandre T.

Legal, muito obrigado!
Agora tem que ver se o Sergio tem como fazer isso.

Alexandre T.
Muito bom ter gente entendida por aqui.
Segui sua sugestão e passei a usar o www.000webhost.com para hospedagem intermediária a fim de resolver a questão do endereço sem o www. voltar como inválido.
Os links dos e-mails devem estar funcionando, por favor me reportem se ainda temos problemas.

Olá Sergio

Eu ainda estou tendo problemas e a mensagem vêm justamente desse 000webhost.


Jackson

Se o problema é com o hosting do dominio, porque você não usa o mapeamento de dns do proprio registro.br ?

você apenas aponta o www para o ip do forumeiros.

Se vocês informarem a média de trafego de rede consumida pelo forum, consigo estimar para vocês o custo de ter o forum rodando em uma máquina da amazon.

O que vocês acham?

A ideia seria:
- pegar uma máquina,
- instalar o phpB3,
- importar o forum atual
- redirecionar os dns para a máquina nova

E pronto problema resolvido.

Os custos podemos ratear.

puxa vida já faz mais de 2 meses que postei essa proposta, e os administradores não colocaram nenhuma resposta.

é muito ruim usar o forum assim, isso realmente prejudica a usabilidade e eu muitas vezes não respondo a um post por estar apenas no celular e ter de ficar mexendo na url enche o saco.

imagina os outros!!!